Специалисты техподдержки
Online консультации
Когда очная встреча затруднительна или невозможна, сервисную поддержку специалисты ООО «СОЛ инструментс» могут оказать удаленно в режиме online.
Возможны следующие варианты online консультирования:
- посредством Skype
 - посредством Viber
 - посредством WhatsApp
 - посредством WeChat
 - посредством TeamViewer
 
Техническое оснащение, необходимое для удаленного online-консультирования посредством Skype / Viber / WhatsApp / WeChat:
- компьютер / ноутбук / нетбук / мобильный телефон;
 - соединение с Интернетом;
 - микрофон;
 - динамики;
 - также необходимо установить соответствующую программу — Skype / Viber / WhatsApp / WeChat — и пройти регистрацию с присвоением логина для связи с нашим специалистом.
 
Техническое оснащение, необходимое для удаленного online-консультирования посредством TeamViewer:
- компьютер / ноутбук / нетбук / мобильный телефон;
 - соединение с Интернетом;
 - также необходимо установить TeamViewer и сообщить нашему специалисту предложенный ID и пароль для подключения к Вашему компьютеру.
 
Контактные данные для записи на удаленную online консультацию:
Программное обеспечение

Программное обеспечение для оборудования СОЛ инструментс: NanoSP, SpectraSP и ATILLA. Комплекс NanoSP предназначен для получения и обработки спектральных данных при работе с микроскопами серии Confotec. Система SpectraSP разработана для управления процессом измерений и анализа полученных данных при работе со всеми спектральными приборами SOL instruments. А также ATILLA — программный инструмент для работы с анализатором элементного состава LEA-S500.
NanoSP
- Поддержка: сканирующие конфокальные Рамановские микроскопы серии Confotec
 - Контроль всех автоматизированных узлов и модулей микроскопов серии Confotec
 - Получение одномерных, двухмерных или трехмерных карт образца
 - Автоматическая спектральная калибровка при помощи встроенного источника
 - Обработка и анализ изображений и спектров
 Просмотр сечений и 3D визуализация
- Рамановские спектральные базы
 
SpectraSP
- Поддержка: все спектральные приборы производства СОЛ инструментс
 - Автоматизация эксперимента
 - Проведение спектральных измерений
 - Измерение основных параметров пиков в режиме реального времени
 - Сверхточная калибровка по длинам волн
 - Сканирование панорамного спектра в заданном спектральном диапазоне
 - Коррекция фона и дефектных пикселей, нормировка по интенсивности
 
 

